Millaiset peruutusehdot teillä on?
Peruutusehdot riippuvat siitä, minkä hintatyypin valitset varausta tehdessäsi. Voit lukea juuri sinun varaustasi koskevat ehdot sähköpostitse lähetettävästä varausvahvistuksesta. Nämä ovat yleisimmät sivustollamme/sovelluksessamme olevat hintatyypit:
- Web Price Flex, Member Price, sopimushinnat: Peruutettavissa saapumispäivään klo 16:00 saakka, jos vahvistuksessa ei muuta ilmoiteta. Strawberryin jäsenten om mahdollista hyödyntää myöhäistä peruutusta jäsentason muaan. Katso kaikki jäsenedut täältä.
- Web Price Prepaid ja muut etukäteen maksetut tarjoukset: Voidaan peruuttaa 24 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä.Ota yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse normaalien aukioloaikojen puitteissa, mikäli haluat peruuttaa varauksen.
Samankaltaiset kysymykset
Kuinka peruutan varaukseni verkkosivuilla?
Kuinka muutan hotellivarausta?
Miksi en näe varaustani Omalla sivullani?
En ole saanut vielä varausvahvistustani. Mitä teen?
Mitkä ehdot koskevat sovellusta?
Voinko varata huoneen muille Member Price -hintaan?
Mistä löydän Strawberryn jäsenehdot?
Mitkä ehdot koskevat digitaalisia lahjakortteja?
Yöpyvätkö lapset maksutta hotellissa?
Mitkä ehdot koskevat minua, joka käytän verkkosivustoa ja/tai sovellusta?
Haluan varata palkintoyön, mutta löydän vain hotellihuoneita, jotka voi maksaa normaaleilla maksutavoilla. Miksi?
Saanko jäsenetuja, kun varaan verkkoperustaisten varaussivustojen, kuten Booking.com, Expedia.com, Hotels.com tms., kautta?
Onko hotellissa yöpymiselle ikärajaa?
Kuinka kursseja ja kongresseja koskevat varauskoodit toimivat?
Kuinka noudatatte GDPR:aa ja mistä voin lukea, kuinka te käsittelette henkilötietojani?
Saanko Spennejä, jos minulla on varaus, mutta en kirjaudu sisään hotelliin?
Onko asiasi kiireellinen?
Soita meille numeroon: +46 771 666 700
Ma-pe
09:00 - 21:00
La
10:00 - 18:00
Su ja juhlapyhät
Suljettu
Ota meihin yhteyttä